QR мастер Редакция от 21 сентября 2026 г.

Публичная оферта на оказание услуг сервиса «QR мастер»

Договор между владельцем сервиса и владельцем автомойки. Заключается принятием этих условий при регистрации.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Язева Игоря Викторовича (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к веб-сервису «QR мастер», размещённому в сети Интернет по адресу qrmaster.ru (далее — «Сервис»).

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом оферты считается совершение Заказчиком любого из следующих действий:

1.3. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме на условиях настоящей оферты (пункт 3 статьи 434, пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации) и не требует подписания сторонами отдельного документа на бумаге.

1.4. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что действует от имени организации или индивидуального предпринимателя, указанных при регистрации, и обладает необходимыми для этого полномочиями.

2. Термины

Сервис — программное обеспечение «QR мастер», доступное через сеть Интернет, вместе с его инфраструктурой и данными Заказчика.

Заказчик (Партнёр) — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающий услуги мойки транспортных средств и использующий Сервис для организации очереди и учёта заказов.

Клиент Заказчика — физическое лицо, обратившееся к Заказчику за услугами мойки и оформляющее заказ через Сервис. Клиент Заказчика не является стороной настоящего договора.

Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Заказчику после аутентификации.

Точка обслуживания — адрес, по которому Заказчик оказывает услуги; в Сервисе с точкой связаны каталог услуг, боксы и QR-коды.

Платные каналы — отправка SMS-сообщений Клиентам Заказчика и подтверждение номера телефона звонком, оплачиваемые Заказчиком сверх стоимости доступа к Сервису.

Расчётный период — календарный месяц.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику удалённый доступ к Сервису через сеть Интернет, а Заказчик обязуется использовать Сервис на условиях настоящей оферты и оплачивать использованные платные каналы.

3.2. Функциональные возможности Сервиса включают:

3.3. Конкретный состав функций определяется текущей версией Сервиса. Исполнитель вправе развивать Сервис, изменять и дополнять его функции. Исполнитель не вправе без согласия Заказчика прекращать поддержку функций, оплаченных Заказчиком авансом за неистёкший расчётный период.

3.4. Права на Сервис как на результат интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю. Заказчику предоставляется право использования Сервиса в объёме, необходимом для работы через Личный кабинет, на срок действия договора. Исключительные права Заказчику не передаются.

4. Регистрация и учётные записи

4.1. Регистрация производится по заявке на сайте Сервиса с подтверждением адреса электронной почты и номера телефона.

4.2. Аутентификация в Сервисе выполняется по номеру телефона (бесплатный входящий звонок, SMS-код или PIN-код быстрого входа). Заказчик обеспечивает, чтобы доступ к номерам телефонов, привязанным к учётным записям его сотрудников, имели только эти сотрудники.

4.3. Заказчик самостоятельно выдаёт и отзывает доступ своим сотрудникам и определяет их права. Все действия, совершённые под учётными записями сотрудников Заказчика, считаются совершёнными Заказчиком.

4.4. Заказчик обязан незамедлительно сообщить Исполнителю о любом известном ему случае несанкционированного доступа к Личному кабинету.

5. Стоимость и порядок расчётов

5.1. Доступ к Сервису предоставляется без абонентской платы, если иное не опубликовано на сайте Сервиса. Оплате подлежат фактически использованные платные каналы.

5.2. Стоимость единицы каждого платного канала публикуется в Личном кабинете Заказчика и действует на момент оказания услуги. Расход отражается в Личном кабинете по каждому сообщению и каждому звонку.

5.3. По окончании расчётного периода Исполнитель выставляет Заказчику счёт на сумму фактического расхода за период. Счёт доступен в Личном кабинете и направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком для выставления счетов.

5.4. Срок оплаты счёта — 5 (пять) рабочих дней с даты его выставления. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.5. Просрочка оплаты не влечёт автоматического прекращения доступа к Сервису. При просрочке свыше 30 (тридцати) календарных дней Исполнитель вправе приостановить платные каналы и доступ к Сервису, письменно уведомив Заказчика не менее чем за 3 (три) рабочих дня.

5.6. Платные каналы включаются самим Заказчиком в настройках точки обслуживания. Исполнитель не включает платные каналы за Заказчика.

5.7. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, налог на добавленную стоимость не начисляется (глава 26.2 Налогового кодекса Российской Федерации).

6. Демонстрационный доступ

6.1. Исполнитель предоставляет бесплатный демонстрационный доступ («песочницу») — временную организацию с вымышленными данными.

6.2. Срок жизни песочницы — 120 (сто двадцать) минут с момента создания. По истечении срока песочница и все созданные в ней данные удаляются безвозвратно. Платные каналы в песочнице недоступны, письма и SMS из неё не отправляются.

6.3. Демонстрационный доступ предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий, и не влечёт для сторон денежных обязательств.

7. Приём безналичной оплаты от Клиентов Заказчика

7.1. Сервис предоставляет Заказчику техническую возможность выставить Клиенту Заказчика ссылку на оплату заказа. Приём платежа осуществляет сторонний платёжный сервис, привлечённый Исполнителем для подключения Заказчиков к приёму безналичной оплаты.

7.2. Платёжный сервис маршрутизирует денежные средства непосредственно Заказчику: выручка по оплаченному заказу поступает на расчётный счёт той мойки, чей заказ оплачен, за вычетом комиссии платёжного сервиса, на следующий рабочий день после подтверждения платежа. Исполнитель не принимает, не хранит и не перечисляет денежные средства Клиентов Заказчика, не является платёжным агентом и стороной расчётов между Заказчиком и его Клиентами не выступает.

7.3. Для подключения приёма оплаты Заказчик предоставляет платёжному сервису сведения, необходимые для маршрутизации выручки и идентификации получателя платежа (реквизиты расчётного счёта, сведения о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе), и при необходимости заключает с платёжным сервисом отдельное соглашение. Размер комиссии платёжного сервиса и сроки зачисления устанавливает платёжный сервис; Исполнитель их не определяет и не изменяет.

7.4. Обязанности, связанные с оказанием услуг Клиентам Заказчика, применением контрольно-кассовой техники, выдачей кассовых чеков, возвратом денежных средств и рассмотрением претензий Клиентов, несёт Заказчик. Информация о статусе платежа, отражаемая в Сервисе, носит справочный характер и основывается на данных платёжного сервиса.

7.5. Заказчик самостоятельно определяет состав и стоимость своих услуг. Исполнитель не устанавливает цены Заказчика и не отвечает за качество услуг, оказанных Заказчиком его Клиентам.

8. Персональные данные

8.1. В отношении персональных данных своих Клиентов и своих сотрудников Заказчик выступает оператором персональных данных, а Исполнитель обрабатывает их по поручению Заказчика (часть 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).

8.2. Настоящим Заказчик поручает Исполнителю обработку персональных данных Клиентов Заказчика и сотрудников Заказчика в составе: номер телефона, имя, государственный регистрационный знак и класс транспортного средства, история заказов, адрес электронной почты (для кассового чека и для счетов).

8.3. Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (в объёме, необходимом для отправки SMS и приёма платежей), блокирование, удаление, уничтожение — автоматизированным способом.

8.4. Цель обработки — обеспечение работы Сервиса: ведение очереди, уведомление Клиентов, приём оплаты, учёт заказов и расчёты между сторонами.

8.5. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных, обрабатывать их только в объёме настоящего поручения и принимать меры, предусмотренные статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ. Данные размещаются в базах данных на территории Российской Федерации.

8.6. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить правовые основания обработки персональных данных своих Клиентов и сотрудников, в том числе получение согласий, когда они требуются законом, и информирование субъектов персональных данных.

8.7. При прекращении договора Исполнитель по письменному требованию Заказчика удаляет персональные данные, обрабатываемые по поручению, в срок не более 30 (тридцати) календарных дней, за исключением данных, хранение которых обязательно в силу закона.

8.8. Порядок обработки персональных данных, оператором которых выступает сам Исполнитель, определён Политикой конфиденциальности.

9. Обязанности сторон

9.1. Исполнитель обязуется:

9.2. Заказчик обязуется:

10. Ответственность сторон

10.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Сервиса и его пригодности для конкретных целей Заказчика, выходящих за пределы описанного в разделе 3.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за недоступность Сервиса, вызванную обстоятельствами вне его разумного контроля: сбоями сетей связи, действиями операторов связи, платёжных сервисов, хостинг-провайдера и провайдеров SMS-рассылки, а также за недоставку SMS-сообщений по причинам, зависящим от оператора связи получателя.

10.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, оплаченной Заказчиком за три расчётных периода, предшествующих событию, повлёкшему ответственность. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду.

10.4. Ограничения ответственности, установленные пунктом 10.3, не применяются к случаям умышленного причинения вреда, а также в иных случаях, когда закон не допускает ограничения ответственности.

10.5. Заказчик несёт ответственность за содержание размещаемых им в Сервисе сведений: наименований услуг, цен, названий точек обслуживания и любых текстов, видимых его Клиентам.

11. Срок действия, изменение и расторжение

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно, пока не будет расторгнут одной из сторон.

11.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция публикуется на сайте Сервиса и вступает в силу через 10 (десять) календарных дней после публикации, если в ней не указан более поздний срок. Дата редакции указывается в заголовке документа. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новой редакцией. Не согласный с изменениями Заказчик вправе расторгнуть договор в порядке пункта 11.3.

11.3. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время, направив уведомление на адрес igor@feeriya.ru. Договор считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) календарных дней с даты уведомления при условии оплаты фактически использованных платных каналов.

11.4. Исполнитель вправе отказаться от договора, письменно уведомив Заказчика не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней, а в случае нарушения Заказчиком пункта 9.2 — немедленно, с одновременным уведомлением.

11.5. После расторжения договора данные Заказчика хранятся 30 (тридцать) календарных дней и доступны к выгрузке по его письменному запросу, после чего удаляются.

12. Разрешение споров

12.1. Стороны принимают меры к урегулированию споров путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.

12.2. Претензии направляются на адрес электронной почты igor@feeriya.ru и по почтовому адресу Исполнителя, указанному в разделе 13. Переписка по адресам электронной почты, указанным сторонами, признаётся юридически значимой.

12.3. Неурегулированные споры подлежат рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя. Применимое право — право Российской Федерации.

13. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Язев Игорь Викторович

Банковские реквизиты:

Оферта Политика конфиденциальности